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exclusivos 2007
 
El proceso de compra consta de cuatro pasos:
1. PRODUCTOS SELECCIONADOS.
En primer lugar añada los productos que desee a su carrito, pulsando el botón 'comprar' que aparecen en la descripción de cada producto.
Puede acceder a su carrito en el momento que desee, pulsando el botón 'Ver Pedido' que se encuentra en el menú superior derecho de su pantalla, en donde también podrá ver en todo momento el número de productos añadidos y la suma de su coste sin incluir los gastos de envío.
Una vez ha accedido a su carrito de la compra, podrá ver los productos añadidos y el importe total desglosado. Deberá en primer lugar escoger la provincia donde se va a realizar la entrega del pedido en el desplegable que aparece en la parte superior de su pantalla, de esta forma podremos calcular los gastos de envío para su pedido.

Además, también puede cambiar la cantidad de unidades de un mismo producto, escribiendo la cantidad en el cuadro de texto y pulsando el botón ' actualizar' que aparece al lado.
Para seguir con el proceso de compra, pulse el botón 'Tramitar pedido' .
Si usted es un usuario ya registrado introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña, si no lo es, tardará menos de dos minutos en introducir sus datos y registrarse para poder seguir con el proceso de compra.

2. DATOS DE ENVIO Y FACTURACION.

En este paso aparecerán los datos que usted introdujo al registrarse como dirección de envío y facturación, estas dos direcciones pueden ser diferentes, es decir usted puede facturar su pedido en una dirección y que la entrega del mismo se efectúe en otro domicilio.

Puede cambiar los datos que desee, y pulsar 'Continuar' para seguir, cuando estén todos los datos correctamente introducidos

3. FORMA DE PAGO.

En este paso, usted deberá escoger la forma de pago. Ante cualquier duda, consulte el apartado 'Forma de pago'.

4. RESUMEN DEL PEDIDO:

Aquí verá un resumen de su pedido, que le recomendamos que imprima ya que para el pago y cualquier consulta acerca de su pedido tendrá que facilitarnos el número de éste.
Podrá acceder a esta información cuando lo desee en su cuenta de usuario, entrando en 'Mis Pedidos'.

En Tien21Gandia On Line nos comprometemos con la privacidad e integridad de sus datos, por lo que todas aquellas páginas en las que usted facilite datos de carácter personal estarán cifradas mediante protocolo SSL, de esta manera sus datos viajan de manera protegida y segura.

Puede saber que está navegando dentro de una conexión segura porque en la barra de dirección de su navegador aparecerá 'https' en lugar de 'http' y en la parte derecha figura un candado, como puede ver en la siguiente imagen. En la barra de estado (en la parte inferior derecha de su pantalla) también aparecerá un candado.

También tenemos que destacar que el desarrollo de la página está optimizado para garantizar la seguridad y evitar accesos no deseados a nuestra sitio o base de datos, de esta manera, entre otras muchas medidas, se ha implantado en el servidor el módulo de Apache 'mod_secure'.

Puede efectuar el pago de su pedido a través de:

Transferencia / Ingreso. A favor de " Equipamientos Domésticos, S.L. ". En el concepto recuerde mencionar el número del pedido. Recuerde que el plazo de entrega de su pedido empezará a contar desde el momento en que recibamos la confirmación de su ingreso en cuenta.

Tarjeta de Crédito / Débito. Es el método más ágil y cómodo para realizar tus compras. Tien21gandia garantiza la confidencialidad y máxima seguridad en sus pagos con el sistema SSL y el TPV Virtual de Caja Madrid.

En tienda. Si se encuentra cerca de Gandia o le resulta más cómodo puede acercarse a cualquiera de nuestras tiendas y visitarnos, estaremos encantados de atenderle y ofrecerle nuestro soporte y servicios.

 

 

Los precios y la disponibilidad de los productos de Tien21 Gandia son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico, durante el periodo de tiempo que se fije en cada uno de ellos y, en su defecto, durante todo el tiempo que permanezcan accesibles en la nuestra página web.

Todos los precios incluyen el IVA. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción, de acuerdo al Artículo 9 de la Ley de Comercio Minorista.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado dicha circunstancia será puesta en conocimiento del cliente y, a su elección, se cancelará el pedido o se le ofrecerá un producto de prestaciones y características similares.

En el caso de que no sea posible contactar con el cliente se cancelará el pedido automáticamente.

De existir un error tipográfico en alguna de las características, precios o imagen del producto y el cliente hubiera realizado la compra de dicho producto, se le informará inmediatamente de este error y del precio real del producto, teniendo derecho el cliente a rescindir el contrato de compra si así lo desea.
Equipamientos Domésticos, S.L., se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, los precios, productos y promociones contenidas en la página web Tien21 Gandia. Si el precio ha cambiado, tras haber efectuado una compra, el precio aplicable es el indicado en el sitio web en la fecha de realización del pedido.

 

 

Se realizan envíos a la península ibérica.

La compañía que realizará los transportes: SEUR 902 101010

Los electrodomésticos grandes se entregarán en el portal del domicilio.

Para poder mantener el plazo de entrega y las promociones vigentes de su pedido, deberá abonarlo en las siguientes 72 horas. Una vez expirado este plazo, Equipamientos Domésticos S.L. no se responsabiliza de las variaciones en los plazos y/o precios que pueda sufrir su pedido.

 
 

Aire acondicionado

49 €

 
 

Almohadillas eléctricas

7 €

 
 

Calefactores

7 €

 
 

Deshumidificadores

9 €

 
 

Emisores térmicos

19 €

 
 

Estufas

7 €

 
 

Humidificadores

7 €

 
 

Radiadores

9 €

 
 

Toalleros

9 €

 
 

Ventiladores

7 €

 
 

Frío

47 €

 
 

Lavadoras

39 €

 
 

Lavavajillas

29 €

 
 

Secadoras

29 €

 
 

Hornos

19 €

 
 

Microondas

12 €

 
 

Encimeras

12 €

 
 

Campanas

29 €

 
 

Cocinas

19 €

 
 

Termos y calent.

19 €

 
 

TV <= 29"

19 €

 
 

TV > 29"

34 €

 
 

DVD

7 €

 
 

Sonido

7 €

 
 

Home cinema

15 €

 
 

Fotografía

7 €

 
 

Videocámaras

7 €

 
 

Mesas TV

47 €

 
 

Soportes TV

7 €

 
 

P.A.E.

7 €

 
 

Menaje

7 €

 
 

Informática

6 €

 

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. En el caso de avería en el producto adquirido, deberá presentarla junto a la garantía que incluye el producto en cualquiera de los servicios técnicos especificados por el fabricante. Si tiene cualquier problema con el servicio oficial, puede mandarnos la garantía (con una copia de la factura) para que la sellemos.

 

El sistema que Tien21 Gandia utiliza para facturar sus pedidos es la facturación telemática, un sistema basado en la aplicación de mecanismos técnicos de certificación que permiten garantizar la autenticidad del origen de las facturas electrónicas, así como la integridad de su contenido.

Respetando estos mecanimos las facturas enviadas electrónicamente gozan de validez totalmente legal, es decir, tienen los mismos efectos que los atribuidos a la factura tradicional remitida en soporte papel.

Mediante la Firma Electrónica Avanzada, obtenida a través del certificado clase 2 CA de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, certificado aceptado por la Agencia Tributaria Española, garantizamos estos principios básicos. Para más información sobre la facturación telemática puede consultar la web de la Agencia Tributaria.

Recuerde que su factura así como toda la información sobre sus pedidos la puede encontrar aquí en la web de Tien21 Gandia dentro de su cuenta de usuario. En cualquier momento que lo desee puede tener acceso a su factura en formato pdf así como a la firma digital de la misma.

Por defecto los datos de facturación son los mismos que usted nos facilitó en el registro, si desea modificarlos puede hacerlos desde el botón de acceder o pinchando aquí. No es necesario que los datos de envío del pedido sean los mismos d la facturación, ya que cuando realice la compra puede facilitarnos una dirección diferente donde usted recibirá el pedido realizado.

 

En caso de que el producto recibido se encuentre en mal estado o detecte un mal funcionamiento (por ejemplo, debido al transporte) en un plazo de 15 dias a partir de la entrega del producto, Tien21 Gandia se compromete a cambiar el producto o devolver el importe de su compra sin coste alguno, siempre y cuando conserve su embalaje original.